Рынок косметики: аналитика, тренды, операционная работа
17:00 – 18:30
Маркетинг для бьюти-брендов: как расти на конкурентом рынке
Открытый Лекторий
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ - HR
12:00 – 13:00
HR найм массовых специальностей и outstaff
13:30 – 14:30
HR и автоматизация
15:30 – 16:30
HR и эффективность бизнес-процессов в производстве и ретейле
Селигер
Одежда и обувь - FASHION
12:00 – 13:00
Аналитика
13:30 – 14:30
МАРКЕТИНГ
15:30 – 16:30
Маркетплейсы
13:30 – 14:30
управление клиентским опытом в офлайне в диджитал эпоху
Пресс- зал
СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТАМИ - CRM
12:00 – 13:00
CRM и программы лояльности — основа маркетинга в 2026 г.
13:30 – 14:30
CRM и IT инфраструктура
15:30 – 16:30
Программы лояльности 2026
10:00 – 10:30
АМФИТЕАТР
Приветствие организаторов. Аналитика российсокого ритейл рынка: понимаем реальную расстановку сил и карту возможностей, адаптируем бизнес-планы
#1
Угрозы и возможности, макро и микроэкономические факторы, долгосрочные тренды
#2
За что и почему готовы платить покупатели, у кого есть реальные деньги на депозитах и как их получить, ритейл в условиях падения доходов покупателей и спроса
#3
Резкое сжатие среднего ценового сегмента, диктат эконом форматов, развитие люкс сегмента
#4
Растущие бизнес-модели и ритейл-форматы в условиях консолидации рынка
#4
Борьба за долю рынка и прибыльность
РЕТЕЙЛ СТРАТЕГИИ
10:30 – 11:30
АМФИТЕАТР
Пленарная сессия «Карта возможностей. Бизнес-модели, в которые инвестируют российские ритейлеры»
#1
Старые бизнес-модели перестали расти, для развития новых не хватает денег:
в какие ретейл форматы и бизнес-процессы лидеры инвестируют для поддержания конкурентоспособности
фокус на удержании клиентов, захвате доле рынка
источники финансирования бизнеса
тест и запуск новых форматов
#2
Стресс-тест для бизнеса в 2026:
сокращение продаж, работа в условиях падения ретейл рынка
остановка инвестиций в технологическую инфраструктуру
источники финансирования бизнеса
конкуренция ретейл форматов, омниканальные ретейлеры VS маркетплейсы
#3
Новая омниканальность:
от экономики борьбы за внимание покупателя к экономике доверия
оптимизация оффлайн форматов, продолжение роста E-Com
B2B E-Com, сокращение издержек за счет автоматизации бизнес-процессов
ретейл и услуги, покупатели хотят товары по лучшей цене или решение своих задач
платформенная экономика: взаимоотношения ретейла и крупнейших технологических платформ
12:00 – 13:00
АМФИТЕАТР
Маркетплейсы 2026
планы для продавцов и покупателей
оценка зрелости рынка, растущие сегменты
соинвест: как стратегия снижения цен влияет на рынок
государственное регулирование
#1
Расстановка сил на рынке маркетплейсов, дискуссия лидеров и нишевых игроков WB, OZON, Яндекс Маркет, Лемана ПРО, Lamoda, ВсеИнструменты, М.Видео:
какие факторы и логику развития маркетплейсов должны учитывать продавцы, планируя работу в 2026-2027 гг.
какие категории товаров будут расти быстрее рынка
на какие бизнес модели стоит делать ставку продавцам
#2
Соинвест: как стратегия снижения цен влияет на рынок?
для чего нужны скидки и как они влияют на продажи в разных каналах?
источники финансирования скидок: партнерские проекты vs собственные ресурсы
регулирования скидок розничных компаний и цифровых платформ
краткосрочные и долгосрочные последствия для рынка стратегии соинвестирования
#3
Регулирование работы маркетплейсов:
маркетплейсы после вступления закона о платформенной экономике, развитие регулирования
регулирование FinTech сервисов, скидка в зависимости от способа оплаты
13:30 – 14:30
АМФИТЕАТР
Развитие собственных интернет-магазинов: E-Com стратегии, мир меняется и ты меняйся
Сессия для E-Com, коммерческих директоров, владельцев бизнеса, ритейлеров и брендов, развивающих собственные каналы продаж
#1
Потенциал роста российского E-Com:
удвоение рынка к 2030 году или стагнация на фоне растущей конкуренции с МП
на какую бизнес-модель стоит сделать ставку: D2C, Social E-Com, B2B
что TOP 1000 C-Com игроков нужно знать о планах TOP100
рентабельность E-Com, специфика для сегментов Fashion / Home / Grocery / Auto / Pharma
#2
Российский Shopify:
инвестиции в управление взаимоотношения с покупателями, а значит и собственные онлайн-каналы продаж — обязательное условие для развития бизнеса
инфраструктурные ограничения для D2C в России: где брать трафик, кто обеспечит фулфилмент и последнюю милю?
D2C + самовывоз (in-store pickup)
что делать, если ИМ не попал в белый список
#3
Интернет-магазины (ИМ) и платформенная экономика:
внутренние / внешние ресурсы для развития E-Com
что, кроме ритейл-медиа собственный E-Com может купить у маркетплейсов?
ИМ и Биг Техи: в какие решения и IT инфраструктур , кроме 1С, инвестируют интернет-магазины
что, кроме денег, банки могут дать интернет-магазинам
17:00 – 18:30
АМФИТЕАТР
HR 2026: разворот рынка в сторону работодателя или дефицит талантов
#1
За какие навыки и компетенции ретейлеры готовы платить в 2026 году:
требования к CEO
задачи директоров по стратегии и развитию в эпоху лозунга «наша стратегия это тактика»
коммерческий директор и планы продаж
CMO: как диджитал маркетологи замещают директоров, отвечавших за «стратегию бренда»
CIO и CTO: жизнь после сокращения инвестиций в новые проекты
финансовый директор в условиях высоких банковвских ставок
кто нанимает HRD, трансформация задач HR
#2
Пересобираем команды для решения задач в 2027 году:
как мотивировать управленцев брать на себя ответственность за изменения в условиях спада продаж и прибыли
#3
Трансформация рынка торговой недвижимости:
корпоративное управление на фоне постоянной трансформации рынка
черные лебеди - фактор P&L, а не неожиданное событие, как готовить команды